Elektronsko pregledovanje nakazil pokojnin
Zavod za pokojninsko in invalidsko zavarovanje je pred enim letom vzpostavil elektronsko storitev NAKAZILA, ki upokojencem omogoča pridobiti informacije o nakazilih prek avtomatskega telefonskega odzivnika in spletnega portala. Storitev omogoča dostop do informacije o zadnjem in predzadnjem nakazilu. Poleg zneska nakazila so dostopni tudi podatki o vrsti nakazila in o morebitnih odtegnjenih zneskih.
Prek integriranega telefonskega odzivnika zavoda je storitev NAKAZILA dostopna na telefonski številki 01 4745 692. Po klicu odzivnik uporabnika usmerja z zvočnimi sporočili. Za storitev NAKAZILA uporabnik izbere številko 4 ter vnese identifikacijsko številko in varnostno kodo PIN. Prejemnikom pokojninskih prejemkov, ki jih pokojninski zavod izplačuje na osebne račune, je ZPIZ poslal pisno obvestilo o nakazilu za julij 2013 z veljavno identifikacijsko številko in varnostno kodo PIN za uporabo te storitve.
Storitev NAKAZILA je dostopna tudi na spletu, saj je vključena v sistem elektronskih storitev eZPIZ, ki jih zavod ponuja svojim uporabnikom prek spletnega portala www.zpiz.si. Za uporabo storitev eZPIZ uporabniki zaradi varnosti potrebujejo kvalificirano digitalno potrdilo. Postopek registracije in uporabe storitve je opisan na portalu zavoda, in to na strani Moj eZPIZ. Prek spletnega portala storitev omogoča pregledovanje nakazil za minula obdobja.
Uporaba sistema eZPIZ je brezplačna, varna in preprosta. Poskrbljeno je za najvišjo stopnjo varnosti, zaupnosti in polno pravno veljavnost oddanih e-dokumentov.
eZPIZ vključuje:
• »e-vloge«, ki fizičnim osebam omogočajo izpolnjevanje in oddajo e-vloge z vgrajenim sistemom pomoči in sprotnim preverjanjem ustreznosti vpisanih podatkov. Za zagotovitev najvišje stopnje varnosti in pravne veljavnosti e-vlog uporabniki pred oddajo e-vloge varno elektronsko podpišejo s kvalificiranim digitalnim potrdilom. Seznam razpoložljivih e-vlog bo zavod dopolnjeval.
• E-storitev »stanje vloge« zagotavlja osnovne informacije o stanju vloge v postopku reševanja. Storitev je na voljo za vse oddane vloge, torej ne le za vloge, ki so bile oddane prek sistema eZPIZ. Storitev je dosegljiva tudi prek integriranega avtomatskega telefonskega odzivnika (IVR) na tel. št. 01 4745 692.
• E-storitev NAKAZILA prejemnikom prejemkov iz pokojninskega in invalidskega zavarovanja omogoča vpogled v podatke o nakazilih. Storitev je dosegljiva tudi prek integriranega avtomatskega telefonskega odzivnika (IVR) na tel. št. 01 4745 692. V tem primeru mora imeti uporabnik identifikacijsko številko in varnostno (PIN) kodo, ki ju pridobi z obvestilom o nakazilu ali zanje zaprosi z vlogo za dodelitev identifikacijske številke in PIN kode.
• Informativni izračun datuma upokojitve (po veljavnem zakonu).
• Vpogled v osebne podatke, ki so zapisani v informacijskem sistemu zavoda.
Od vzpostavitve sistema elektronskih storitev (oktober 2010) je bilo registriranih blizu deset tisoč uporabnikov eZPIZ.
