112 lahko pokličete povsod
Evropska komisija je 11. februar razglasila za evropski dan številke za klic v sili 112, ki opozarja na varnost in ravnanje v primeru nesreč. Na to številko lahko kjer koli v Evropski uniji s fiksnega ali prenosnega telefona brezplačno pokličete, ko potrebujete pomoč oziroma so ogrožena življenja ljudi ali živali ter varnost premoženja ali okolja.
Na voljo je 24 ur dnevno vseh 365 dni na leto in klicatelju omogoča stik s službo prve pomoči, ki jo potrebuje. To je lahko nujna medicinska pomoč, pomoč gasilcev, nujna veterinarska pomoč, pomoč gorskih, jamarskih reševalcev, drugih reševalnih enot ali policije. Številko 112 pokličite tudi, če opazite, da gori, izteka nevarna snov, da je onesnažena pitna voda, potok, reka ali morje, da grozi zemeljski ali snežni plaz, da so pretrgane električne ali telefonske žice ali če opazite druge pojave, ki predstavljajo nevarnost za življenje ali zdravje ljudi in živali ali za varnost premoženja, kulturne dediščine in okolja;
Nepogrešljiva je pri koordinaciji pomoči ob naravnih in drugih nesrečah, tako lahko dobite informacije o motnjah pri preskrbi s pitno vodo, električno energijo in plinom, o motnjah v telefonskem omrežju ter o stanju snežne odeje v visokogorju. Ko pokličete, operaterju v centru za obveščanje vedno navedite natančne podatke: kdo kliče, kaj in kje se je zgodilo, koliko je ponesrečencev, kakšne so poškodbe in kakšne so okoliščine na kraju nesreče (požar, nevarne snovi, poškodovane plinovodne ali druge napeljave... ) ter kakšno pomoč potrebujete.
Pomoč pri iskanju klicatelja
Pogosto pa se dogaja, da klicatelj zaradi zdravstvenega stanja, pomanjkanja znanja ali šoka ne more opredeliti svoje lokacije, zato razvijajo obalni satelitski navigacijski sistem (GNSS). Preizkusili so ga že v Litvi, Italiji, Združenem kraljestvu in delih Avstrije
Evropski globalni satelitski navigacijski sistem Galileo pa bo omogočil še natančnejše lociranje klicateljev in tako dodatno pripomogel k reševanju življenj. Trenutno ga sestavlja 18 satelitov, ki so že v orbiti, do leta 2020 naj bi se število povečalo na 30, kar bi izboljšalo razpoložljivost sistema po vsem svetu. Danes lahko izsleditev oseb, izgubljenih na morju ali v gorah, traja več ur. S pomočjo specializirane storitve za iskanje in reševanje (SAR) bo ljudi, ki so poslali klic v sili z oddajnika, povezanega s sistemom Galileo, kmalu mogoče izslediti v samo desetih minutah.