Hitra digitalna komunikacija pomeni diskriminacijo starejših
Ob mednarodnem dnevu ozaveščanja o nasilju nad starejšimi, ki ga obeležujemo 15. junija, Zbornica zdravstvene in babiške nege Slovenije – Zveza strokovnih društev medicinskih sester, babic in zdravstvenih tehnikov Slovenije (Zbornica – Zveza) opozarja na sistemsko nasilje nad starejšimi.
Nasilje nad starejšimi se kaže v različnih oblikah. Na eni strani prihaja v medosebnih odnosih do fizičnega, čustvenega, ekonomsko/finančnega nasilja, celo do spolnih zlorab ter zanemarjanja in socialna izolacija. Žrtve se poleg drugih posledic soočajo še z večjo pojavnostjo depresije, hospitalizacij in prezgodnje smrti.
Druga vrsta nasilja pa zajema sistemske okoliščine, poudarjajo v Zbornici – Zvezi. »Opažamo, da zlasti starejši pacienti, ki ne morejo slediti pospešeni digitalizaciji, ostajajo na robu družbe. Dostopnost do zdravstvenih storitev se tako starejšim, neveščim digitalnih veščin, z vsakim novim ali posodobljenim sistemom digitalizacije bolj odmika,« izpostavljata Darinka Klemenc in Dora Lešnik Mugnaioni iz Delovne skupine za nenasilje v zdravstveni in babiški negi pri Zbornici – Zvezi. Opozarjata tudi na posameznike, ki so ekonomsko oziroma finančno šibki. »Posebej to velja za starejše samske ženske, ki se soočajo z revščino in prikrajšanostjo, s tem pa tudi z nedostopnostjo do ustrezne opreme, kot sta pametni telefon in računalnik, brez katere sodobnih aplikacij ne morejo uporabljati.«
Skoraj vsa komunikacija v zdravstvenem sistemu poteka prek e-orodij (naročanje na pregled, za spremljanje zdravstvenih podatkov, izvidov, preiskav itd.), izpostavljajo v delovni skupini. Veliko starejšim je tako onemogočena ustrezno sledenje njihovi obravnavi in skrb za lastno zdravstveno stanje, kar opažajo medicinske sestre pri delu s pacienti na vseh ravneh zdravstvenega sistema. Posebej velik izziv starejšim denimo predstavlja vzpostavitev aplikacije zVem.
Na pomoč drugih se ne gre vedno zanašati, poleg tega pa mnogi starejši živijo sami ali osamljeni tudi znotraj družinskih skupnosti, mnogi tudi ne želijo svojih osebnih in/ali zdravstvenih problemov, podatkov in okoliščin deliti z drugimi, do česar imajo, če so kognitivno sposobni, vso pravico. V Zbornici -Zvezi menijo, da je ob uvajanju sodobnih e-sistemov komunikacije nujno treba ohranjati analognost, torej klasične oblike dostopa do zdravstvene oskrbe.
Po podatkih Svetovne zdravstvene organizacija (SZO) je približno ena od šestih oseb, starih 60 let ali več, v preteklem letu doživela neko obliko nasilja tudi v skupnosti. Tovrstnih dogodkov je še več v domovih za starejše.