Zadovoljstvo z zdravstveno obravnavo

9. januar 2019

 Ministrstvo za zdravje poskusno uvaja možnost ocene zadovoljstva pacientov z zdravstveno obravnavo in tako vzpostavlja možnost za aktivno sodelovanje uporabnikov zdravstvenih storitev pri vrednotenju sistema zdravstvenega varstva. 

Pripravili so vprašalnik, ki je dostopen prek portala zVem: https://zvem.ezdrav.si/e-zdravje, ali spletne strani zdravstvene ustanove. Zaenkrat pa ga lahko izpolnjujejo je uporabniki storitev v zdravstvenih domovih Ljutomer in  Sežana ter v splošnih bolnišnicah Novo Mesto, Trbovlje in Brežice.  Izpolnjevanje vprašalnika je prostovoljno in anonimno. Na podlagi testiranja v pilotnem projektu, bodo pripravili standardizirane vprašalnike za vse zdravstvene domove in bolnišnice. Poročila o rezultatih ankete bodo objavljena na spletni strani ustanove, kjer je bil pacient obravnavan.

Vprašalnik je kratek, objavljen je v slovenščini, pa tudi v italijanščini, madžarščini, angleščini in nemščini. Pacienti ga izpolnijo najkasneje 3 mesece po zdravstveni obravnavi, pri čemer zdravstveno obravnavo  ocenijo z oceno od 1 (zelo slabo) do 5 (odlično). 


Vaši komentarji


© 2019 Zavod Vzajemnost, p. p. 134, 1001 Ljubljana, e-pošta: urednistvo@vzajemnost.si, telefonska številka 01 530 78 42

▲ Na vrh strani | Domov | Klub ugodnosti | O nas | Oglaševanje | Pogoji rabe, zasebnost in piškotki | Pravila nagradne igre

revija Vzajemnost in te spletne strani nastajajo z uredniškim sistemom podjetja (T)media