Prenovljena spletna stran Zpiza
Zavod za pokojninsko in invalidsko zavarovanje Slovenije je prenovil spletno stran www.zpiz.si. Zdaj je oblikovno in tehnično urejena tako, da bolje podpira uporabo z mobilnimi napravami. Prilagojena je tudi gluhim in naglušnim uporabnikom, saj lahko določene informacije (večinoma v zvezi s poklicno rehabilitacijo) poslušajo ali si ogledajo video z informacijami v slovenskem znakovnem jeziku. Uporabniki z drugimi oviranostmi lahko prilagajajo velikost pisave in barvno shemo. Informacije so na voljo v slovenščini ter angleškem, v madžarskem in italijanskem jeziku
Informacije po telefonu
Po telefonu lahko uporabniki dobijo splošne informacije o pravicah in obveznostih iz pokojninskega in invalidskega zavarovanja in sicer v času uradnih ur; torej v ponedeljek in torek med 8. in 12. ter med 13. in 15. uro, v sredo do 17. ure, v petek pa od 8. do 13. ure.
Uvedli so novost in sicer, da strokovnjaki iz vse Slovenije telefonske informacije posredujejo na enoten način, preko kontaktnih centrov za posamezna področja. Po klicu na tel. št. 01 474 51 00 se oglasi avtomatski telefonski odzivnik in uporabnika usmeri do informacij, ki jih potrebuje. Lahko pa pokliče neposredno na številko področja, ki ga zanima.
Telefonske številke za pridobitev informacij:
- o bremenitvah prejemkov, ki jih nakazuje zavod: 01 4745 901
- o nakazilih zavoda: 01 4745 902
- o uveljavljanju pravic s področja pokojninskega zavarovanja: 01 4745 903
- o uveljavljanju pravic s področja invalidskega zavarovanja: 01 4745 904
- o uveljavljanju pravic s področja mednarodnega zavarovanja: 01 4745 905
- v zvezi s posredovanjem podatkov na obrazcih i-REK in M4: 01 4745 906
- o obvestilih o neobračunanih prispevkih: 01 4745 907
- o obdobjih zavarovanja, osnovah in prispevkih: 01 4745 908
Prek spletne strani zavoda so dostopne tudi elektronske storitve eZPIZ, ki uporabnikom omogočajo oddati vlogo ali opraviti določene druge storitve kar od doma. Za pomoč pri uporabi elektronskih storitev eZPIZ in BiZPIZ pokličite na št.: 01 4745 909; elektronska storitev Informacije o stanju zadeve je na voljo na št.: 01 4745 999, elektronska storitev o zadnjih nakazilih zavoda pa na št.: 01 4745 998.
Informacije so na voljo v slovenščini ter angleškem, v madžarskem in italijanskem jeziku.
